Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
- ¿Qué tipos de productos ofrecen en Reina Makeup?
Ofrecemos una amplia gama de productos de maquillaje y cuidado de la piel, incluyendo bases, correctores, sombras, labiales, cremas hidratantes, limpiadores y serums. Todos nuestros productos están cuidadosamente seleccionados para adaptarse a diferentes tipos de piel y estilos.¿
- ¿Son sus productos cruelty-free y sostenibles?
Sí, todos nuestros productos son cruelty-free y muchas de nuestras marcas asociadas siguen prácticas sostenibles, utilizando ingredientes naturales y empaques reciclables siempre que es posible.
- ¿Cómo puedo saber qué productos son adecuados para mi tipo de piel?
Ofrecemos asesorías personalizadas tanto en línea como en tienda. Nuestro equipo de expertos puede ayudarte a encontrar los productos que mejor se adapten a tu tipo de piel y tus necesidades específicas. También puedes utilizar nuestro cuestionario interactivo en línea para obtener recomendaciones.
- ¿Cómo puedo recibir recomendaciones personalizadas para mi rutina de belleza?
Puedes reservar una consulta en línea o en nuestra tienda, donde nuestros expertos te guiarán para elegir los productos adecuados según tus necesidades y tipo de piel. También puedes recibir recomendaciones a través de nuestra plataforma en línea después de completar nuestro diagnóstico de belleza.
- ¿Tienen productos para pieles sensibles?
Sí, ofrecemos una selección de productos diseñados específicamente para pieles sensibles, con ingredientes suaves y fórmulas hipoalergénicas. Si tienes alguna preocupación, no dudes en consultarnos para obtener recomendaciones personalizadas.
- ¿Cómo puedo estar al tanto de las últimas novedades y ofertas de Reina Makeup?
Puedes suscribirte a nuestra web para recibir actualizaciones sobre nuevos productos, promociones especiales y consejos de belleza. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerte al día con todas nuestras novedades.
- ¿Ofrecen regalos o kits especiales para ocasiones especiales?
Sí, contamos con kits de belleza y opciones de regalo perfectas para cualquier ocasión. Visita nuestra sección de regalos en línea o contacta con nuestro equipo para obtener recomendaciones personalizadas según tus necesidades.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
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Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.